Akewatu apporte une réponse aux "pain points" du marché de la glisse : Pour la communauté des surfeurs, accéder tout au long de l'année à une offre complète, mondiale et très variée de planches neuves et d'occasion (appartenant à des pro ou des surfeurs amateurs), d'accessoires et de vêtements. Tout en bénéficiant d'une offre produits personnalisée par le biais : - de conseils en ligne personnalisés, à la demande et en temps réel (via des algorithmes intelligents) ou par chat ou téléphone - d'une certification des planches d'occasion par un surf shop avant envoi. Pour les surf shops, accéder à une panoplie de service digital pour toucher la communauté mondiale des surfers en étendant leur zone de chalandise dans l'espace (accès au marché mondial) et le temps (versus saisonnalité en boutique physique), pour adapter leur offre aux besoins de la communauté des surfeurs par le biais de tableau de bord du marché, de bénéficier d'un service d'expédition Akewatu worldwide clef en main leur permettant de vendre n’importe quel produit, et enfin d’augmenter la fréquentation de leur magasin physique avec la certification des planches d'occasion.